デジタルの道具を賢く使いこなす
「パソコンは少し苦手…」と感じていませんか？ICT（情報通信技術）は、私たちの業務を効率化し、支援の質を高めるための強力な「デジタルの道具」です。この道具を安全に使いこなすことは、現代の支援者にとって必須のスキル。この記事では、業務支援システムの基本から、情報漏洩を防ぐ「デジタルの鍵」、そして子どもの尊厳を守る写真の取り扱いルールまで、3つの重要な基礎を分かりやすく解説します。
業務の効率と質を高める：業務支援システムの基本
業務支援システムは、私たちの仕事をスムーズにする「デジタル上の職員室」です。正しく使うことで、記録業務の負担を減らし、より多くの時間を子どもたちとの関わりに使えます。
勤怠管理
正確な勤務時間の記録は、適切な労務管理の基本。あなた自身の労働の記録であり、権利を守ることに繋がります。
- 出退勤時に必ず打刻する
- 打刻忘れは速やかに修正申請する
日誌・個別記録の入力
支援記録をデジタルで管理することで、職員間のリアルタイムな情報共有と、過去の記録の検索が容易になります。
- 事実と解釈を分離して入力する
- こまめな保存を心がける
情報を守る「デジタルの鍵」：情報セキュリティの基本
ICTの活用は、常に情報漏洩のリスクと隣り合わせです。私たちの「うっかり」が、重大な事故に繋がる可能性があります。
パスワード管理の3つの「ない」
親しい同僚でも教えない
システムごとに違うものに
PCに付箋で貼るのは厳禁
あなたを騙す罠：不審なメールの見分け方
【絶対ルール】少しでも「怪しい」と思ったら、クリックせず、すぐに管理者に報告・相談！
子どもの尊厳を守るルール：著作権・肖像権の初歩
子どもたちが描いた絵や、子どもたちの笑顔の写真は、かけがえのない宝物。そして、それらは法的に保護されるべき、子ども自身の「権利」です。
著作権（ちょさくけん）
子どもが作った作品を、創った人（子ども）の許可なく、勝手に公開できない権利。
肖像権（しょうぞうけん）
自分の顔や姿を、許可なく撮影されたり、公開されたりしない権利。
【重要】許諾（同意）を得る際のポイント
「写真を使わせていただきます」という曖昧な同意では不十分です。後のトラブルを防ぎ、信頼関係を守るため、以下の点を具体的に文書で示し、保護者の理解を得る必要があります。
- 何のために
(使用目的) - どこに
(掲載媒体) - いつまで
(掲載期間) - どのように
(顔出しの可否等)
【ケーススタディ】これはOK？それともNG？
以下のケースについて、OKかNGか、その理由も合わせて考えてみましょう。
ケース①
保護者から「うちの子の写真はどんどん使ってください！」と口頭で言われたので、事業所のウェブサイトのトップページに、その子の満面の笑みの写真を掲載した。
ケース②
行事で撮影した集合写真。一人の保護者から掲載NGの申し出があったため、その子の顔の部分にだけ、可愛いイラストのスタンプで加工をして、広報誌に掲載した。
ケース③
事業所の公式Instagramに、日々の活動の様子として、子どもたちの後ろ姿（顔が映っていない）の写真を投稿した。
児童発達支援・放課後等デイサービスの事業所の方へ
職員研修にご使用いただけるように、研修用テキスト資料と講師原稿を配布しております。
こちらからダウンロードしてください。
支援の質向上にお役に立てれば幸いです。
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